Dostawa

Koszty i formy wysyłki

W zależności od ilości i wagi zamawianych produktów, wybranej formy płatności oraz własnych preferencji, możesz wybrać jedną z dostępnych form dostawy.

Najszybciej i najbezpieczniej

Firma DPD

Paczka: od 35 zł netto

Paleta: od 100 zł netto

Odbiór osobisty

Office Trade Partner

ul. Łucji 49 lok. 1

91-491 Łódź

Reklamacje

Weryfikacja przesyłki: Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie kontakt pod numerem: +48 537 457 171.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość jej otwarcia w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Wady fabryczne: Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o kontakt telefoniczny. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić proces reklamacyjny.

Zwrot produktów

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy (dotyczy wyłącznie sprzedaży konsumenckiej).

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania – musi być kompletny, fabrycznie i oryginalnie zapakowany.

Procedura zwrotu

Jeżeli zwrot zostanie odrzucony (uszkodzenie lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci informację drogą e-mail. W ciągu 7 dni roboczych odeślemy produkt na wskazany adres, pokrywając koszt przesyłki.

Masz pytania? Zadzwoń: +48 537 457 171